دعم العملاء

نحن هنا لمساعدتك
هل يتوفر شحن دولي

نعم يتوفر شحن لكافة انحاء العالم بأكثر من نوع وحسب الباقة

ماهي تكلفة الشحن الدولي

تختلف الاسعار حسب البلد والوزن

What payment methods are available

نقبل الدفع الالكتروني Visa و MasterCard فقط

كم الوقت المستغرق لآستلام الطلب

تتراوح مدة الاستلام من يومين الى 14 يوم على حسب البلد

هل يمكنني تعديل او الغاء الطلب

لسوء الحظ، لا يمكننا إلغاء الطلب بمجرد تقديمه. سيسمح لنا ذلك بتعبئة طلباتك بكفاءة وتقليل الأخطاء. يُنصح بالتحقق من طلبك قبل تقديمه.

I have a discount code, how can I use it?

لسوء الحظ، لا يمكننا إلغاء الطلب بمجرد تقديمه. سيسمح لنا ذلك بتعبئة طلباتك بكفاءة وتقليل الأخطاء. يُنصح بالتحقق من طلبك قبل تقديمه.

How will I know if my order is confirmed?

بعد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني منا لتأكيد استلام طلباتك. ومع ذلك، لاحظ أنه لن يتم شحن الطلبات إلا بعد الموافقة على الدفع ببطاقتك الائتمانية والتحقق من عنوان إرسال الفواتير والتسليم. وبدلاً من ذلك، يمكنك التحقق من حالة طلبك في "حسابي" إذا كنت مستخدمًا مسجلاً.

I have problems adding items to my shopping cart?

ستتمكن من إضافة العناصر طالما أنها متاحة. قد تكون هناك حالة يكون فيها العنصر موجودًا في عربة التسوق الخاصة بشخص آخر، ومن ثم تظهر حالة العناصر على أنها "غير متاحة مؤقتًا".